很多站点的问题不是没有内容,而是内容被埋得太深。访客从首页出发,点三四次还看不到目标页面;蜘蛛顺着导航爬,走到某一层就断了线索。层级和面包屑看起来是设计问题,实际是运营问题:它决定了已有内容能被用起来多少。
层级深度到底影响什么
理论上说,任何页面只要能从首页通过链接到达,就有被发现的机会,但机会大小差别很大。层级越深,经过的入口越少,被反复访问的概率就越低。对访客也是一样,多一层跳转就多一次放弃的可能。
可以先做个简单的实测:从首页开始,只走站内链接,记录到达几个核心栏目和典型详情页分别需要几次点击。如果主要栏目超过三次点击才到,就值得重新安排入口。
三类常见问题
一、栏目结构改过,面包屑没跟着改
调整栏目时,旧的面包屑路径常被留在模板里。表现是面包屑写的路径和实际导航不一致,点进去落在一个已经不再维护的列表页。访客会觉得站内有两套结构,不知道该信哪一个。
二、面包屑只是文字,不能点
有些模板把面包屑做成纯展示,中间的层级不是链接。这样既失去了回退入口,也浪费了一处自然的内链位置。至少首页和当前栏目的上级应当是链接。
三、详情页没有回栏目的入口
访客读完一篇内容,想看看同栏目还有什么,只能靠底部推荐或浏览器后退。补一个指向栏目的面包屑,通常比堆十条推荐更直接,也更符合阅读习惯。
自查清单
- 随机抽十来个内容页,看面包屑路径是否与导航一致。
- 从首页开始数点击层级,主要栏目尽量控制在两次以内。
- 检查面包屑各级是否可点,指向是否为对应的列表页。
- 列表页翻到第二页、第三页时,面包屑是否还成立。
- 移动端面包屑是否被折成看不清的一行,长栏目名是否被截断。
- 确认是否存在同一内容挂在多个栏目下,导致产生多条路径。
顺手可以改的小问题
- 栏目名过长时,面包屑里用简称,但链接指向保持不变。
- 层级较深的老页面,可以在相关栏目页补一处入口。
- 面包屑里不要堆关键词,写清路径即可。
- 若站内有多个入口到达同一页面,先确定默认展示哪一条路径。
层级调整属于结构性改动,一次别动太多。改完后先观察一段时间抓取和访问数据,再决定是否继续。
改完之后看什么
可以关注几个信号:深页面的访问量是否上升,栏目页的跳出率是否下降,抓取日志里深路径的访问次数是否变多。这些数据不会立刻变化,需要给一段时间。
层级和面包屑本身不产生新内容,但它决定了已有内容能被用起来多少。定期花半小时走一遍站内路径,往往比再写两篇文章更有价值。