很多站点的問题不是没有内容,而是内容被埋得太深。訪客從首頁出發,点三四次還看不到目标頁面;蜘蛛顺着導航爬,走到某一层就断了线索。层級和面包屑看起来是设計問题,實际是运营問题:它决定了已有内容能被用起来多少。
层級深度到底影响什么
理论上说,任何頁面只要能從首頁通過連結到達,就有被發現的机會,但机會大小差別很大。层級越深,经過的入口越少,被反复訪問的概率就越低。對訪客也是一样,多一层跳轉就多一次放弃的可能。
可以先做個简單的實测:從首頁開始,只走站内連結,记錄到達几個核心栏目和典型詳情頁分別需要几次点击。如果主要栏目超過三次点击才到,就值得重新安排入口。
三類常见問题
一、栏目结构改過,面包屑没跟着改
調整栏目时,舊的面包屑路径常被留在模板里。表現是面包屑寫的路径和實际導航不一致,点進去落在一個已经不再维護的列表頁。訪客會觉得站内有两套结构,不知道该信哪一個。
二、面包屑只是文字,不能点
有些模板把面包屑做成纯展示,中間的层級不是連結。這样既失去了回退入口,也浪費了一處自然的内鏈位置。至少首頁和目前栏目的上級應当是連結。
三、詳情頁没有回栏目的入口
訪客讀完一篇内容,想看看同栏目還有什么,只能靠底部推荐或浏览器後退。补一個指向栏目的面包屑,通常比堆十條推荐更直接,也更符合阅讀习惯。
自查清單
- 随机抽十来個内容頁,看面包屑路径是否與導航一致。
- 從首頁開始數点击层級,主要栏目尽量控制在两次以内。
- 检查面包屑各級是否可点,指向是否為對應的列表頁。
- 列表頁翻到第二頁、第三頁时,面包屑是否還成立。
- 移動端面包屑是否被折成看不清的一行,長栏目名是否被截断。
- 確認是否存在同一内容挂在多個栏目下,導致产生多條路径。
顺手可以改的小問题
- 栏目名過長时,面包屑里用简称,但連結指向保持不變。
- 层級較深的老頁面,可以在相關栏目頁补一處入口。
- 面包屑里不要堆關鍵詞,寫清路径即可。
- 若站内有多個入口到達同一頁面,先确定預設展示哪一條路径。
层級調整属于结构性改動,一次別動太多。改完後先观察一段時間抓取和訪問資料,再决定是否繼續。
改完之後看什么
可以關注几個信号:深頁面的訪問量是否上升,栏目頁的跳出率是否下降,抓取日誌里深路径的訪問次數是否變多。這些資料不會立刻變化,需要给一段時間。
层級和面包屑本身不产生新内容,但它决定了已有内容能被用起来多少。定期花半小时走一遍站内路径,往往比再寫两篇文章更有價值。