站点运营

站点运营:内鏈與相關推荐自查,別让訪客在站内走進死胡同

内鏈做得好不好,直接影响訪客能不能繼續看下去。這篇文章把结构型、推荐型、上下文三類連結拆開讲,给出可以落地的抽查方法,並說明相關推荐與正文锚文本常见的几個問题。

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站点运营:内鏈與相關推荐自查,別让訪客在站内走進死胡同

内鏈是站点运营里最容易被“顺手做完”的一件事:導航挂上、面包屑加上、相關推荐調出来,就算交差。但真正决定訪客愿不愿意繼續看下去的,往往是正文中間那几條連結,以及列表頁里每一條指向詳情頁的入口。内鏈没做好,栏目再多也像一排没有门的房間。

先分清三種連結的角色

  • 结构型連結:主導航、面包屑、栏目树。作用是告诉訪客“我在哪”,也告诉爬虫頁面之間的层級關系。
  • 推荐型連結:相關文章、同栏目更多、上下篇。作用是延長停留,把訪問量横向分给更多頁面。
  • 上下文連結:寫在正文里的锚文本。作用最直接,也最容易被滥用。

三類混在一起就容易出問题:把推荐位当導航用,或者把正文寫成一張連結清單。分開看,各自的判断标准就清楚了。

结构型連結怎么抽查

打開任意一個詳情頁,看能不能在三次点击内回到首頁,並且路径唯一。常见的毛病是面包屑指向了分類頁,但分類頁又被重定向到另一個聚合頁,路径就断在這里。另一個是移動端菜單把二級栏目折叠進“更多”,结果那部分内容在站内几乎没有入口。

检查方法很简單:随机抽十篇詳情頁,只用站内連結,看能否回到首頁和目标栏目頁。走不通的那條路径,就是需要补連結的位置。

相關推荐別變成随机推荐

不少站点的“相關推荐”其實是按發布時間倒序輸出,跟目前文章毫無關系。訪客点進去几次發現不對,就再也不点了。判断标准可以看三点:

  1. 推荐的内容和目前頁面是否属于同一主题或同一栏目;
  2. 推荐條目的标题是否具体,能不能让人一眼看出讲的是什么;
  3. 同一個推荐位在不同頁面上,是不是反复出現同一批内容。

如果技術條件有限,做不了语义相關,退一步按同栏目較受欢迎的内容来排,也比全站最新要强。

正文内鏈的寫法

正文内鏈的原則是“讀者需要时才出現”。一篇讲栏目規划的文章,提到内容排期时顺手鏈到排期那篇,這是自然的;而每段末尾都挂一條“相關阅讀”,就不太自然了。

锚文本尽量描述目标頁面本身,比如“内容排期的做法”就比“点击這里”更有信息量,也方便訪客判断要不要点。同一個目标頁被大量頁面用完全相同的锚文本指向时,可以适当換一換说法,但不必為了換而換。

内鏈不是越多越好。一條没人点的連結,和不存在没有太大区別,只是多占了一点頁面空間。

用資料回头看

内鏈做得好不好,頁面点击資料比感觉更可靠。可以在頁面上做简單的点击統計,看哪些推荐位的点击長期接近于零;也可以對照抓取日誌,看重要頁面是不是長期没有站内入口指向它。两邊结合起来,通常能發現几類典型問题:入口太深、推荐不相關、連結藏在需要展開才可见的区域里。

調整完之後不用急着再改一遍。内鏈的效果要靠訪客行為和抓取慢慢反馈,观察两到四周再判断會更稳一些。