很多站点的问题不是没有内容,而是内容被埋在了一层又一层的分类里。访客点三次还没找到想要的页面,蜘蛛爬到第四层就开始犹豫。栏目规划属于那种平时没人管、出问题却很难补的基建,值得定期拿出来看一遍。
先把栏目结构画出来
不要凭记忆,直接在纸上或者表格里把现有栏目列出来,标出层级关系、每个栏目下的内容数量、最近一次更新时间。做完这一步,问题通常自己就浮出来了。
- 一级栏目有几个,是否都在导航里点得到;
- 二级、三级栏目分别有多少,哪些是最近三个月没更新过的;
- 有没有内容数量只有个位数的栏目;
- 同一个主题是否在多个栏目里重复出现。
这张表不用做得漂亮,能用就行。它的作用是把“感觉有点乱”变成具体的一行行问题。
三类最常见的层级问题
层级挖得太深
首页到正文如果超过三层,路径就会变长,访客的耐心和蜘蛛的抓取深度都会被消耗。比较稳妥的做法是把主要栏目控制在一级,重要内容尽量在两次点击内可达。确实需要细分时,可以考虑用标签、筛选或者聚合页代替新建目录,而不是一路往下加。
栏目之间内容重叠
比如“行业资讯”和“新闻中心”同时存在,“教程”和“文档”各放一半内容,结果是两边都显得单薄,还容易让同一篇内容出现两个入口。遇到这种情况,先确定哪个栏目是主入口,另一个要么合并,要么改成明确的区分维度,不要靠人工记忆去分。
空栏目和僵尸栏目
建了栏目却没有内容,或者最后一篇文章停在两年前,这类页面既没有信息量,又会占用导航和内链的位置。处理方式无非三种:补充内容、合并到上级栏目、直接下线并做好跳转。拖着不动,只会让结构越来越糊。
一份可以直接照着做的自查清单
- 列出全部栏目及其层级,标注内容数量和最近更新时间;
- 从首页出发,检查每个栏目是否在三次点击内可达;
- 找出内容少于 5 篇、或者三个月未更新的栏目;
- 检查栏目页的标题与描述是否套用了同一模板,是否和实际内容对得上;
- 确认每个栏目都有明确的归入标准,团队里其他人也能照着判断;
- 把处理结论写进文档,别只停留在这次谈话里。
栏目结构的调整往往牵涉到 URL 和内链,动之前先确认哪些地址已经被收录、被外部引用,避免改完出现一批失效入口。
调整时容易踩的坑
一是频繁改栏目名和路径。结构不是越新越好,每次大改都会带来一批旧地址需要处理,短期内对抓取和体验都有影响。二是只改导航不改内容归属,导航看起来清爽了,内容还散在旧目录里,等于没解决。三是把栏目当成收纳箱,什么都往里放,最后又变成新的混乱。
更务实的做法是分批调整:先把明显空置、重叠的栏目处理掉,观察一段时间,再决定要不要动更深层的结构。改完之后,回到站点地图和内链里把指向旧栏目的链接更新一遍,这一步经常被忘掉。
小结
栏目规划不追求一次做到完美,重点是保持结构清晰、层级可控、内容有归属。每隔一段时间花半小时过一遍栏目表,比等到问题堆成山再返工要省力得多。